El costo de envío será sin cargo alguno cuando la compra sea mayor a $1,999.00 pesos. En compras menores a $1,999.00 pesos, el envío tendrá un costo de $100.00 pesos. Una vez que hayamos recibido tu pago, tu compra será enviada para que la recibas en 1-5 días hábiles a partir del día siguiente (día hábil) en que se realiza el pago de la compra.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la guía asignada, o puedes contactarte con nuestra área de atención vía WhatsApp para solicitar tu número de rastreo y servicio de paquetería.
Todos nuestros productos llevan un absoluto proceso de control de calidad antes de ser enviado al cliente. Sin embargo, si el producto llega dañado o defectuoso, por favor no dudes en ponerte en contacto al correo ventas@massima.com.mx en un periodo no mayor a 3 días naturales a partir del momento en que se reciba el producto, enviando tu número de pedido y resolveremos el problema de inmediato. En caso de solicitar el reembolso el costo de envío para devolución correrá a cargo del comprador.
Recuerda que el reembolso aplica únicamente en productos de línea, no en liquidación.
Nuestras formas de pago son:
Tarjetas de crédito (disponibles MSI)
Tarjetas de débito
(Visa, Mastercard y American Express)
Paypal
Transferencia bancaria directa.